Усі послуги

Послуга

Розробка чат-ботів і Telegram-ботів для бізнесу

Розумні боти, що працюють 24/7, поки ви спите

Ми створюємо Telegram-ботів та чат-ботів, які автоматизують комунікацію з клієнтами, генерацію лідів, записи, оплати та рутинні задачі. Команда займається складними випадками, а боти роблять усе інше.

Живе демо

Подивіться схоже живе демо

Робоче демо, яке наша команда зробила за тим самим підходом. Це наше демо, а не система клієнта.

Відкрити живе демо

Ключові переваги

  • 90% повідомлень автоматично

    AI-боти самостійно обробляють типові питання, записи та замовлення без участі людини.

  • Доступність 24/7

    Боти не сплять, не беруть перерв і не пропускають повідомлення. Миттєві відповіді будь-коли.

  • x3 потужність команди

    Обробляйте втричі більше звернень без найму додаткових співробітників підтримки.

  • Нульовий час відповіді

    Миттєві автоматичні відповіді підвищують задоволеність клієнтів та конверсію.

Можливості автоматизації

  • 90% автоматизації

    AI-відповіді на питання

    Бот автоматично відповідає на типові питання з бази знань та GPT-інтеграції. Вчиться на розмовах.

  • 100% автоматизації

    Збір та кваліфікація лідів

    Бот збирає контакти, кваліфікує лідів у розмові та автоматично додає їх у CRM.

  • 95% автоматизації

    Запис та розклад

    Автоматичний запис з інтеграцією календаря, нагадуваннями та перенесеннями.

  • 85% автоматизації

    Обробка замовлень

    Клієнти замовляють, оплачують і відстежують доставку прямо в автоматизованому чаті.

  • 100% автоматизації

    Система сповіщень

    Автоматичні сповіщення про замовлення, записи, оплати та статуси надходять миттєво в Telegram.

  • 100% автоматизації

    Збір відгуків

    Автоматичні опитування задоволеності, запити на відгуки та фідбек після надання послуги.

Як ми працюємо

  1. Визначення задач

    Визначаємо, що автоматизує бот: підтримку, продажі, записи, сповіщення чи внутрішні процеси.

  2. Дизайн розмов

    Проєктуємо сценарії діалогів, нестандартні випадки та моменти передачі оператору.

  3. Розробка та навчання AI

    Створюємо бота на Telegram API, інтегруємо AI для природної мови, підключаємо ваші системи (CRM, календар, оплати).

  4. Тестування та доопрацювання

    Тестуємо всі сценарії, навчаємо AI на реальних питаннях, оптимізуємо відповіді для ясності та конверсії.

  5. Запуск та навчання

    Запускаємо бота в продакшн, моніторимо розмови, постійно покращуємо відповіді AI на реальних даних.

Сценарії використання

  • Бот підтримки клієнтів

    90%

    Автовідповіді на FAQ, перевірка статусу замовлення, інструкції та створення тікетів.

  • Продажі та генерація лідів

    85%

    Рекомендації товарів, прорахунки, кваліфікація лідів та інтеграція з CRM.

  • Запис та бронювання

    95%

    Автоматичний запис, синхронізація календаря, нагадування та обробка скасувань.

  • Внутрішній бот команди

    100%

    Сповіщення про задачі, генерація звітів, пошук даних та погодження через Telegram.

Технології, які ми використовуємо

  • Python
  • Node.js
  • Telegram Bot API
  • OpenAI GPT
  • DialogFlow
  • NLP
  • PostgreSQL
  • Redis
  • Webhooks

Чому обирають Devorno

  • 50+ Telegram-ботів у різних галузях, від фітнесу до e-commerce
  • AI-інтеграція включена: боти вчаться та вдосконалюються
  • Мультимовність: боти спілкуються українською та англійською
  • Повна інтеграція з вашими системами: CRM, оплати, календар, аналітика
  • Дашборд аналітики для моніторингу якості розмов бота
  • Постійна оптимізація на основі реальних даних розмов

Готові почати з послуги «Чат-боти та автоматизація»?

Обговорімо ваші задачі й порахуємо ROI автоматизації для вашого бізнесу.

Безкоштовна консультаціяРозрахувати економію